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公廁清潔人員增能培訓 共創性別友善、安全如廁環境
新聞中心/宜蘭縣訊
為提升公共廁所整體服務品質,落實性別平等及友善環境理念,宜蘭縣政府環境保護局於今(23)日在中興文創園區辦理「公廁清潔人員性別友善廁所訓練會議」,透過專業課程、實務案例及交流討論,協助第一線公廁清潔人員及管理人員認識性別友善廁所的核心精神與設置重點,並強化防偷拍、隱私維護等實務知能,共同營造安全、尊重多元需求的公共如廁空間。

性別友善廁所著重使用者的實際需求,透過空間規劃及設施設計,降低性別標籤與不必要的尷尬,讓多元性別者、親子、照顧者與被照顧者,以及不同年齡與身體狀況的民眾,都能安心使用,另依據「性別友善廁所設計指引」建議性別友善廁所的設計應兼顧安全衛生、人身安全、使用隱私及性別友善等原則,例如良好通風採光、防滑地面、充足照明、簡單明確的進出動線,以及廁間反偷拍、防偷窺等設計從硬體至管理全面落實,讓友善成為日常。

本次訓練也將「防偷拍及隱私維護」列為重要課程,提醒清潔及管理人員於工作過程中,應留意廁間門板、隔間、天花板、通風口、掛勾、置物架及其他可能遭人刻意改裝或放置異物的位置。如發現可疑物品、異常孔洞、非原有設備或疑似偷拍裝置,應避免自行拆卸或觸碰,並依管理單位既定通報及處理流程辦理,必要時通報警察機關,以維護使用者權益及現場證據。

環保局長許嘉琦表示,公廁是民眾日常生活中不可或缺的公共空間,清潔人員則是維持公廁品質的重要力量。透過本次訓練,希望讓第一線工作人員不僅「把廁所掃乾淨」,更能從使用者角度理解安全、隱私、尊重與性別友善的重要性。未來將持續透過教育訓練、環境改善及日常巡檢管理,提升公廁整體品質,打造「乾淨、安全、友善」的公共如廁環境。
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